Centre d'aide

Téléchargez AstroDating depuis Google Play ou visitez astrodatingapp.com. Inscrivez-vous avec votre courriel, Google ou Facebook (la connexion Apple est disponible sur iOS et le web). Vous devrez entrer votre date, heure et lieu de naissance pour générer votre thème natal.

Oui. Allez dans Profil > Modifier le profil > Données de naissance. Veuillez noter que la modification de votre heure de naissance recalculera l'intégralité de votre thème natal et pourra modifier vos scores de compatibilité avec d'autres utilisateurs.

Vous pouvez supprimer votre compte depuis Paramètres > Compte > Supprimer le compte dans l'application, ou en visitant astrodatingapp.com/account/delete. Vos données seront définitivement supprimées dans un délai de 30 jours.

Nous utilisons la synastrie réelle — la pratique astrologique consistant à comparer deux thèmes astraux. Nous analysons les aspects entre vos planètes et les leurs (conjonctions, trigones, carrés, etc.) dans les maisons relationnelles clés pour générer un score de compatibilité global.

Essayez d'élargir vos préférences de découverte : augmentez le rayon de distance, élargissez la tranche d'âge ou abaissez le seuil minimum de compatibilité. Vous pouvez aussi supprimer les filtres spécifiques par signe du zodiaque ou élément.

Un super like indique à quelqu'un que vous êtes particulièrement intéressé(e). Cette personne verra une icône étoile sur votre profil. Les utilisateurs gratuits disposent d'1 super like par jour, les utilisateurs Céleste en ont 5, et les utilisateurs Cosmique en ont un nombre illimité. Les super likes se renouvellent chaque jour à minuit.

Cela dépend de votre plateforme d'abonnement. Sur Android, gérez via les paramètres d'abonnement Google Play. Sur le web, allez dans Paramètres > Facturation pour accéder à votre portail Stripe où vous pouvez modifier ou annuler votre abonnement.

Pour les abonnements Google Play, les remboursements sont gérés par Google selon leurs politiques. Pour les abonnements web (Stripe), contactez notre équipe via le formulaire de contact. Nous examinons les demandes au cas par cas.

Oui. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Vous pouvez annuler à tout moment depuis les paramètres Google Play (Android) ou la page facturation de l'application web.

Sur Android, allez à l'écran des forfaits et entrez votre code promo avant de choisir un plan. Sur le web, entrez le code sur la page de paiement. Les codes promo offrent des réductions ou des mois bonus selon la campagne.

Appuyez sur le menu à trois points sur n'importe quel profil ou dans une conversation, puis sélectionnez « Signaler ». Choisissez un motif et ajoutez des détails. Notre équipe examine tous les signalements dans un délai de 24 heures.

Appuyez sur le menu à trois points sur son profil ou dans votre conversation, puis sélectionnez « Bloquer ». Cette personne ne pourra plus voir votre profil ni vous contacter, et elle ne sera pas notifiée.

Seule votre distance approximative est affichée (par ex. « à 5 km »). Vos coordonnées exactes ne sont jamais visibles par les autres utilisateurs.

Pour un thème plus précis, oui. Votre heure de naissance détermine votre signe ascendant et les maisons, ce qui affecte significativement les scores de compatibilité. Si vous ne connaissez pas votre heure exacte, vous pouvez entrer une heure approximative — mais votre thème et vos scores seront moins précis.

La compatibilité par signe solaire ne prend en compte qu'une seule planète. La compatibilité par thème complet (synastrie) analyse toutes les positions planétaires, les aspects et les superpositions de maisons entre deux thèmes — offrant une vision bien plus nuancée et précise des dynamiques relationnelles.

Oui. Contrairement aux horoscopes génériques basés uniquement sur votre signe solaire, nos horoscopes sont calculés à partir de votre thème natal complet, y compris les transits vers votre lune, votre ascendant, votre Vénus et d'autres positions clés.

Oui ! Visitez app.astrodatingapp.com pour accéder à l'application web complète. Vous pouvez parcourir les profils, discuter avec vos matchs, consulter votre thème natal et gérer votre abonnement — le tout depuis votre navigateur.

Oui. Visitez astrodatingapp.com dans votre navigateur mobile, puis appuyez sur « Ajouter à l'écran d'accueil » (ou l'invite d'installation). L'application apparaîtra comme une icône sur votre écran d'accueil et s'ouvrira en plein écran.

Oui. Votre profil, vos matchs, vos messages et votre abonnement sont tous synchronisés en temps réel. Vous pouvez passer de l'application mobile à l'application web sans interruption.