Seguridad y normas de la comunidad

1. Política de protección infantil

AstroDating es exclusivamente para adultos de 18 años o más. Tenemos tolerancia cero para cualquier contenido o comportamiento que explote, ponga en peligro o sexualice a menores.

• El material de abuso sexual infantil (CSAM) está estrictamente prohibido y será denunciado al NCMEC y a las autoridades.
• Cualquier contenido que represente, promueva o facilite la explotación infantil está prohibido.
• No se permiten usuarios menores de 18 años en la plataforma.
• Cualquier intento de contactar, solicitar o manipular a menores resultará en un baneo permanente y notificación a las autoridades.

2. Verificación de edad

Implementamos múltiples medidas para asegurar que todos los usuarios sean adultos:

• Todos los usuarios deben confirmar que tienen al menos 18 años durante el registro.
• Podemos solicitar verificación de edad adicional en cualquier momento.
• Las cuentas sospechosas de pertenecer a menores son suspendidas inmediatamente pendiente de verificación.

3. Medidas de seguridad

Empleamos medidas de seguridad integrales para proteger nuestra comunidad:

• Verificación de edad durante el registro de cuenta
• Sistema de denuncia dentro de la app para contenido y comportamiento inapropiado
• Moderación de contenido 24/7 y revisión de contenido denunciado
• Cancelación inmediata de cuenta por violaciones de políticas
• Cooperación total con las autoridades policiales
• Asociación con NCMEC (Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados) para denunciar contenido ilegal

4. Denuncia de violaciones

Si encuentras contenido o comportamiento preocupante, repórtalo inmediatamente:

• Usa la función de denuncia en la app (toca el menú de tres puntos en cualquier perfil o chat)
• Envía un correo electrónico directamente a nuestro equipo de seguridad para asuntos urgentes

5. Normas de la comunidad

Todos los usuarios deben cumplir con nuestras normas de la comunidad:

• Trata a todos los usuarios con respeto y dignidad
• Usa solo tus propias fotos y proporciona información precisa
• No se permite acoso, intimidación ni comportamiento amenazante
• No se permite discurso de odio, discriminación ni contenido ofensivo
• No se permiten estafas, spam ni solicitud de dinero
• No se permite contenido explícito o pornográfico en perfiles públicos

6. Cumplimiento legal

AstroDating cumple con todas las leyes aplicables sobre protección infantil y seguridad en línea:

• Cumplimos con COPPA, los requisitos de denuncia de CSAM y las leyes internacionales de protección infantil.
• Denunciamos todo CSAM descubierto a la CyberTipline del NCMEC según lo exige la ley.
• Cooperamos plenamente con las investigaciones de las autoridades relacionadas con la seguridad infantil.

7. Contáctanos